일상에서의 유기적 커뮤니케이션 시도
개편된 홈페이지(www.skydental.co.kr)는 스카이의 근황이나 제품정보와 함께 개원정보, 인테리어, 마케팅, 컨설팅 정보 등 다양한 컨텐츠를 제공하고 있다.
스카이는 홈페이지 활성화 방안을 모색하면서 기존의 단조로운 제품정보 제공의 차원에서 탈피해 각종 유익한 정보는 물론 일상에서의 커뮤니케이션을 유도하려는 새로운 컨셉을 가지고 있다.
이러한 유기적인 작업을 통해 직원은 물론 고객간의 상호 공감대를 형성할 수 있는 교제의 장으로 확대될 수 있도록 한다는 계획이다. 특히 인터넷을 통해 여러 이벤트와 1% 사랑나눔 등의 다양한 활동을 전개하면서 보다 적극적인 마케팅의 도구로도 활용할 예정이다.
또한 ERP시스템과 연계해 인터넷상에서 실시간 A/S관리를 할 수 있도록 홈페이지를 활용함으로써 실제 고객에게 한 차원 더 업그레이드 된 서비스를 기대할 수 있게 됐다.
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