(편집자 주) 국민건강보험공단 연구센터(소장 이상이)가 최근 ‘리서치 앤 리서캄에 의뢰해 건강보험가입자 1000명을 대상으로 2004년도 건강보험제도에 대한 국민만족도 조사 결과를 발표했다. 이에 건치신문은 건강보험제도에 대한 만족도와 관심, 신뢰, 전반적인 의료환경 인식도, 의료보장에 대한 의식도 등의 조사결과를 몇 차례에 걸쳐 나누어 싣는다.

1. 건강보험제도에 대한 인식

건강보험에 대한 국민들의 관심은 대체로 관심 있는 경우(29.7%)와 그렇지 않은 경우(29.6%)가 거의 반반 정도로 양분되어 있다. 하지만 내가 납부하는 보험료가 국민건강 향상을 위해 제대로 사용하는가하는 질문에서는 긍정적인 응답(19.8%)보다 부정적인 응답(39.2%)이 더 많은 것을 알 수 있다.(아래표 참조)

하지만 건강보험에 대한 국민들의 필요성은 매우 높게 나타나고 있는데, 본인 스스로에게 필요하다고 생각하는 이들은 63.5%에 이르고 있으며, 국민건강향상을 위해 필요한 제도라고 생각하는 이들은 이보다 더 많은 81%에 이르고 있다. (아래표 참조)

이를 통해 볼 때 건강보험에 대해 국민들의 기대가 매우 높은 편이지만, 현재의 건강보험제도는 국민들을 충분히 만족시키지 못하고 있는 것으로 보인다.