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브레인스펙 '똑똑한 교정상담' 세미나오는 29일 '교정 컴플레인에 대처하는 방법' 등 강의
이인문 기자 | 승인 2019.09.11 15:54
브레인스펙 온은주 전문강사

브레인스펙병원교육개발원(대표 김민정 이하 브레인스펙)이 오는 29일 브레인스펙 세미나실에서 ‘치료동의률 높이는 똑똑한 교정상담’을 주제로 세미나를 개최한다.

치과에 근무하는 스탭, 팀장, 실장을 대상으로 진행되는 이번 교정상담 세미나는 브레인스펙 온은주 전문강사가 연자로 나서 교정상담을 쉽게 할 수 있는 노하우를 전달한다.

온은주 강사는 ▲초진환자의 니즈 파악하기 ▲치료동의률 높이는 똑똑한 교정상담 ▲우리 치과의 차별화는 무엇인가 ▲교정 컴플레인에 대처하는 방법 등 크게 4가지 주제로 나누어 고객이 진심으로 원하는 C.C 제대로 알아내기, 변화하는 트렌드 살펴보기, 교정케이스에 따라 상담하는 방법, 교정치료 시작을 망설이는 환자 설득하기 등의 내용을 강의할 예정이다.

이인문 기자  gcnewsmoon@gunchinews.com

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