브레인스펙, 데스크업무 노하우 공유
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브레인스펙, 데스크업무 노하우 공유
  • 안은선 기자
  • 승인 2020.08.07 15:41
  • 댓글 0
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오는 22~23일 온라인 라이브 세미나 개최
브레인스펙 온라인 세미나 안내
브레인스펙 온라인 세미나 안내

㈜브레인스펙병원교육개발원(대표이사 김민정 이하 브레인스펙)은 오는 22일과 23일 2회에 걸쳐 ‘데스크업무에 날개를 달자’를 주제로 한 온라인 라이브 세미나를 개최한다.

브레인스펙은 감염위험은 줄이고 신종코로나바이러스감염증-19로 어려움을 겪은 개원가에 경영 팁을 공유하기 위한 세미나를 마련했다.

이번 온라인 세미나는 줌(ZOOM)을 통해 실시간 라이브로 진행되며, 연세하이디치과 김민정 실장이 강사로 나서 수익관리와 효율적인 고객관리 데스크 업무 노하우를 전할 예정이다.

강연 내용으로는 ▲차별화된 접수 ▲키오스크 활용 ▲감성상담 ▲철저한 예약관리 ▲매출상승 고객관리 ▲각종 채널을 통한 비대면 응대방법 등 접점에 따른 고객 응대법을 비롯해, 데스크 업무의 분류 및 수행, 병원 서류 이해 및 서류 발급 방법 등이 마련됐다.

한편 이번 세미나에는 치과 병‧의원 관계자 모두 참여 가능하며, 수강료는 10만 원이다. 등록문의는 휴대전화(010-3618-2080) 혹은 카카오톡(브레인스펙)으로 가능하며, 신청이 완료되면 수강생 오픈채팅방을 통해 줌(ZOOM) 링크가 발송되며, 수강생 전원에게는 강의교안 PDF도 제공된다.

 


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