찾아가는 고객서비스 실현 일환…오는 26일, 다음달 10일 각각 열려
건강보험심사평가원(이하 심평원) 고객지원실 요양기관지원팀이 찾아가는 고객 서비스 실현의 일환으로 부산 및 광주지역 요양기관 종사자와 국민을 대상으로 공개강좌를 실시한다.
먼저 부산지역은 오는 26일 부산상공회의소 국제회의장에서 '건강보험심사평가제도의 이해','상대가치점수의 결정방법','현지조사제도의 이해'에 대해 공개강좌를 실시하며, 광주지역은 다음달 10일 조선대학교병원 의성관에서 병원급 이상 종사자를 대상으로 '폐렴의 치료와 심사사례','중환자실 중심의 민원사례','척추분야 심사기준과 사례'에 대한 강좌가 진행된다.
심평원 공개강좌는 심평원홈페이지(www.hira.or.kr)에서 누구나 신청할 수 있으며, 신청방법은 국민(요양기관)서비스>HIRA교육>공개강좌>강좌일정 및 신청으로 접속하면된다.
한편 심평원 요양기관지원팀에서는 공개강좌에 필요한 과목 수요조사를 반기별로 실시하고 있으며, 수시로 메일이나 유선으로 강좌 과정 등에 대한 요구를 접수하고 있으므로, 필요한 강좌과목이나 기존강좌 과목 추가 또는 보완이 필요한 경우에는 요양기관지원팀(02-705-9927~30)으로 요청 또는 문의하면 된다.
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