8일 경영세미나서 온오프라인 고객관리를 위한 Clinic 2.0 CRM 차트 등 설명
(주)휴네스(대표이사 윤홍철)가 주최하는 경영세미나 '맞춤식 고객관리의 정석'이 지난 8일 휴네스 홀에서 성료됐다.
이번 세미나에서는 먼저 김경미 교수(충청대학 치위생과)가 '신나는 커뮤니케이션'을 주제로 테스트를 통한 자아분석 및 자기혁신, 동기부여, 고객 대응 노하우 등에 대해 강연했으며 이어 류병희 치과위생사(베스트덴 치과)가 '맞춤식 환자관리'를 주제로 환자관리의 필요성 및 온오프라인 고객관리를 위한 Clinic 2.0 CRM 차트, Clinic 환자관리 프로그램 등에 대해 강연했다.
한편 휴네스는 오는 29일 '초급 연차 통합 세미나'를 주제로 임상강연회를 진행하며 내달 1일부터는 마이덴티와 함께 '행복한 병원 만들기'를 주제로 한 경영세미나를 개최할 예정이다.
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