국민건강보험공단(이사장 이재용 이하 공단)이 지난 4일 한국생산성본부 인증원으로부터 정보시스템 부문에 대한 'ISO9001:2000 인증'을 획득해 품질경영체계를 본격 도입했다.

공단은 지난 2/4분기에 품질경영시스템을 실행시켜 내부심사 및 경영평가를 마치고 8월 한국생산성본부 인증원의 문서 및 현장에 대한 인증심사를 통과해 4일 ISO9001:2000 인증서를 받게 됐다.

품질경영시스템은 정보체계를 안정적으로 운영하고 정보서비스의 신뢰성 확보와 국제 수준으로 향상시키기 위해 ISO9001에서 요구하는 문서화 및 업무절차 등 제반사항을 철저하게 준비했다.

또한 프로그램 개발 및 운영, 전산장비 관리운영, 정보기획 등 전 업무 프로세스에 대한 진단과 개선방안을 도출해 품질경영매뉴얼, 업무절차서 및 지침서 등 70개를 제정했다

공단 관계자는 "이번 ISO 9001:2000 인증 획득으로 정보업무 표준화와 지속적 개선을 통해 조직 역량을 강화해 나가겠다"면서 "이를 통해 건강보험 서비스기관으로써 공공분야의 품질경영을 선도하는 기관이 되겠다"고 밝혔다.